-
Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:14)
Umelá inteligencia a veľké jazykové modely (LLMs) ako ChatGPT, Gemini, Claude či Perplexity zásadne menia spôsob, akým ľudia vyhľadávajú, čítajú a interagujú s obsahom na internete. Čoraz viac odpovedí prichádza priamo v rámci AI nástrojov — bez toho, aby sa používateľ preklikol na pôvodný web.
Ako zabezpečiť, že s vaším obsahom AI pracuje férovo? Ako zabrániť, aby sa vaša odborná práca stala bez povolenia súčasťou trénovacích dát modelu? A ako možno naopak využiť AI v prospech svojho webu?
Odpoveďou môže byť nový koncept s názvom llms.txt.
Čo je llms.txt?
llms.txt je navrhovaný štandard, ktorý by – podobne ako známy súbor robots.txt – umožnil vlastníkom webových stránok kontrolovať, ako veľké jazykové modely pristupujú k ich obsahu.
Jednoducho povedané: signalizuje AI modelom, čo môžu a čo nesmú s vaším obsahom robiť.
Prečo vznikol llms.txt?
Vzostup generatívnej AI a LLMs priniesol zásadné výzvy pre vydavateľov, marketérov aj webových vývojárov:
-
Autorské práva: Môžu AI modely používať váš chránený obsah bez súhlasu?
-
Monetizácia: Ak AI nástroj odpovie na otázku používateľa priamo – bez odkazu na váš web – ako získate z tejto interakcie hodnotu?
-
Kontrola obsahu: Ako zabezpečiť, že AI nebude využívať obsah z citlivých častí vášho webu, ako sú zákaznícke zóny, cenníky, interné blogy či dokumentácia?
Práve tu prichádza na rad llms.txt, ktorý má slúžiť ako „AI firewall“ pre vaše stránky.
Ako funguje llms.txt?
Súbor llms.txt má byť umiestnený v koreňovom adresári vášho webu
Celý článok
-
Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:14)
Chcete zistiť, kto sa zobrazuje vo vyhľadávaní spolu s?Vami a ako si vediete v porovnaní s konkurenciou? V?rozhraní Google Ads stačí prejsť do vybraných kampaní alebo reklamných skupín a zvoliť možnosť „Auction Insights“ (prehľad aukcií). Tento nástroj Vám ukáže, ktoré domény súťažia o rovnaké pozície a aký majú podiel zobrazení.
Zamerajte sa najmä na podiel zobrazení (Impression share), prekrytie (Overlap rate) a pozíciu nad Vašou reklamou (Position above rate). Vďaka týmto údajom ľahko odhalíte, kto je dominantný hráč, kto sa často zobrazuje spolu s Vami, a či Vás niekto pravidelne predbehne.
Ak sa objavuje nový konkurent alebo dlhodobý rival zvyšuje intenzitu kampaní, Auction Insights to spoľahlivo ukáže. Sledujte tieto dáta pravidelne – aspoň raz týždenne – a pri poklese výkonu porovnajte trendy s konkurenciou.
Pre ešte lepšiu orientáciu si prehľad exportujte do tabuľky a porovnajte výsledky za rôzne obdobia. Uvidíte, kto sa objavil, kto zmizol a ako sa vyvíja Vaša pozícia na trhu. Táto analýza Vám pomôže robiť lepšie rozhodnutia o rozpočtoch, ponukách aj stratégiách reklám.
Celý článok
-
Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:14)
Ak chcete, aby e-mail predával, potrebuje jasnú a prirodzenú štruktúru. Overený postup je otvoriť e-mail pomenovaním problému, ktorý príjemcu trápi, a zakončiť ho presvedčivým riešením – teda vaším produktom alebo službou.
Začnite silným úvodom, ktorý sa dotkne konkrétnej situácie. Napríklad: „Stáva sa vám, že košík ostane plný, ale zákazník nedokončí nákup?“ V tej chvíli sa čitateľ stotožní s problémom a má dôvod čítať ďalej.
Nasleduje stručné vysvetlenie: prečo k problému dochádza a čo to spôsobuje. Príjemca si tak uvedomí, že ho problém stojí čas, peniaze alebo energiu. V závere mu ponúknite riešenie – jasne a bez zbytočného tlačenia na pílu. Ideálne s výzvou k akcii (CTA) ako „Zistite viac“ alebo „Vyskúšajte zdarma“.
Ak si s vytvorením predajných e-mailov neviete rady, v agentúre Consultee vám radi pomôžeme navrhnúť e-mailing, ktorý bude plniť svoj účel – predávať bez toho, aby obťažoval.
Celý článok
-
Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:14)
Soft bounces sú dočasné chyby pri doručení e-mailu – napríklad plná schránka príjemcu alebo dočasný výpadok servera. Na rozdiel od hard bounces (trvalých chýb), nie sú dôvodom na okamžité vyradenie kontaktu. No ak sa opakujú viackrát, signalizujú problém, ktorý môže negatívne ovplyvniť doručiteľnosť kampaní.
Odporúča sa nastaviť automatické pravidlá – napríklad po 3–5 opakovaných soft bounce udalostiach kontakt označiť ako neaktívny alebo ho dočasne vyradiť z odosielania. Pomáha to udržiavať čistotu databázy a zároveň chrániť reputáciu odosielateľa v očiach e-mailových poskytovateľov (napr. Gmail, Seznam, Outlook).
Pravidelná analýza bounce reportov v e-mailingovom nástroji (napr. Ecomail, Mailchimp, ActiveCampaign) umožní identifikovať technické prekážky alebo chyby na strane príjemcov. Vhodne nastavené segmenty a automatizácie následne zabezpečia, že sa e-maily posielajú len aktívnym a spoľahlivým kontaktom.
Ak potrebujete pomoc so správou zoznamov, nastavením automatizácií alebo zlepšením doručiteľnosti, kontaktujte agentúru Consultee – špecializujeme sa na e-commerce e-mailing, segmentáciu a data-driven prístup.
Celý článok
-
Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:14)
Testovanie rôznych kombinácií nadpisov a popisov v responzívnych reklamách v Google Ads zvyšuje šancu, že reklama osloví správne publikum v správnom momente. Každý používateľ reaguje na iný typ posolstva – niekto hľadá výhodu, iný konkrétny benefit, ďalší zasa dôveryhodnosť. Responzívna reklama umožňuje systému automaticky kombinovať jednotlivé prvky a vyhodnocovať, ktoré fungujú najlepšie.
Pravidelným testovaním a dopĺňaním variantov sa dá postupne zvýšiť miera prekliku (CTR), znížiť cena za klik (CPC) a zlepšiť skóre kvality. Výsledkom je efektívnejšie využitie rozpočtu. Dôležité je nechať systém nazbierať dostatok údajov, vyhodnotiť ich a následne nahradiť najmenej výkonné prvky novými.
Google pri hodnotení reklamy zohľadňuje aj relevanciu a výkonnosť jednotlivých kombinácií. Preto sa oplatí testovať nielen nové texty, ale aj ich poradie, výzvy k akcii a tón komunikácie. Čím viac kvalitných variantov reklama obsahuje, tým lepšie dokáže reagovať na správanie používateľov v rôznych situáciách.
Nejde len o optimalizáciu pre algoritmus. Ide najmä o to, aby sa reklama priblížila ľudskému rozhodovaniu a komunikovala to, čo zákazníka skutočne zaujíma.
Celý článok
-
Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:13)
Obsah e-mailov, ktorý odráža aktuálne trendy, má väčší potenciál zaujať, získať kliknutia a konvertovať. Pravidelná aktualizácia tém, vizuálov aj výrazu pomáha udržať značku sviežu a relevantnú. V segmente e-commerce je to obzvlášť dôležité – zákazníci reagujú na to, čo práve prežívajú, čo vidia na sociálnych sieťach alebo čo sa deje vo svete.
Sledujte sezónne výkyvy, nákupné správanie aj témy, ktoré rezonujú v médiách a na platformách ako Google Trends či TikTok. Ak sa napríklad zvyšuje záujem o udržateľnosť, môžete upraviť e-maily tak, aby viac vyzdvihovali ekologické vlastnosti produktov. Pri rýchlej zmene nálady na trhu je výhodou mať pripravené dynamické bloky, ktoré možno aktualizovať bez nutnosti prepisovať celý e-mail.
Z pohľadu automatizácie je vhodné mať pripravené segmenty, ktorým možno cielene posielať trendy obsah – napríklad podľa veku, lokality či správania na webe. V spojení s behaviorálnymi dátami dokážete poslať relevantné odporúčania práve vtedy, keď o ne príjemca stojí.
Ak nemáte kapacitu sledovať trendy v reálnom čase, obráťte sa na špecialistov. Napríklad agentúra Consultee pomáha e-shopom nastavovať e-mailmarketing tak, aby bol nielen aktuálny, ale najmä výkonný a dlhodobo udržateľný.
Celý článok
-
Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:13)
Cenu za klik (CPC) ovplyvňuje viacero faktorov – konkurencia, kvalita reklám, sezónnosť aj typ kampane. Ak chcete robiť lepšie rozhodnutia pri nastavovaní ponúk a rozpočtov, oplatí sa pozrieť na historický vývoj CPC. Google Ads ponúka niekoľko spôsobov, ako túto analýzu spraviť jednoducho a efektívne.
Najrýchlejšie výsledky poskytne prehľad „História metrík“ v rozhraní kampaní. Pre každý reklamný účet alebo konkrétnu kampaň si viete zobraziť vývoj priemernej CPC v čase, ideálne po segmentácii podľa zariadenia, siete alebo typu zhodnosti kľúčového slova. Tieto dáta ukážu, kde dochádza k nárastu cien a kde máte priestor optimalizovať.
Pre detailnejší pohľad odporúčame kombinovať údaje z Google Ads s reportami v Google Looker Studio alebo exportom do Excelu. Sledujte trendy za posledných 6–12 mesiacov a porovnávajte ich s vývojom konverzií. Cieľom nie je len nižšia cena za klik, ale lepšia návratnosť investície (ROAS).
V agentúre Consultee sledujeme vývoj CPC pravidelne a kombinujeme ho s dátami o podiele zobrazení či pokrytí dopytu. Vďaka tomu vieme upraviť stratégie ponúk tak, aby klienti z e-commerce segmentu platili menej za viac – najmä v období, keď konkurencia tlačí ceny hore.
Celý článok
-
Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:13)
Vysoký bounce rate (miera nedoručených / vrátených e-mailov) znižuje doručiteľnosť a ohrozuje reputáciu odosielateľa. Preto sa oplatí pravidelne sledovať a analyzovať, prečo e-maily nedorazili k príjemcom – a čo s tým spraviť.
Najprv rozlíšte medzi hard bounces (trvalo nedoručiteľné adresy, napr. neexistujúce schránky) a soft bounces (dočasné problémy, napr. plná schránka). Zamerajte sa hlavne na hard bounces – tie by sa mali po prvej chybe automaticky vyradiť zo zoznamu. Sledujte, ktoré domény najčastejšie vracajú chyby, a overte, či nemáte problém s nastavením DKIM, SPF alebo reputáciou IP adresy.
Skontrolujte aj zdroj e-mailových adries. Často sa problémy ukážu pri starých alebo nevhodne zbieraných databázach. Adresy získané súťažami alebo bez jasného súhlasu majú tendenciu zvyšovať bounce rate. Odporúča sa pravidelná očista zoznamov pomocou validátorov e-mailov.
Ak si nie ste istí, ako postupovať pri čistení zoznamu alebo nastavovaní reputácie, obráťte sa na odborníkov. Agentúra Consultee pomáha e-shopom aj značkám znížiť bounce rate a zlepšiť celkový výkon e-mail kampaní. Pomocou analýz a automatizácií sa dajú tieto problémy riešiť efektívne a bez rizika pre doručiteľnosť.
Celý článok
-
Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:13)
Mobilné zariadenia dnes tvoria väčšinu návštevnosti webových stránok, najmä v segmente e-commerce. Používatelia na mobile vyhľadávajú inak – rýchlejšie, menej presne a častejšie používajú hlasové vyhľadávanie. Kľúčové slová by preto mali zohľadňovať ich skutočný spôsob vyhľadávania. Príkladom môžu byť frázy ako „kde kúpiť…“, „najbližšie“ alebo „dnes dostupné“.
Zároveň je dôležité analyzovať rozdiely vo výkonnosti kľúčových slov na mobilných zariadeniach oproti desktopu. Niektoré výrazy môžu mať na mobile výrazne vyššiu mieru prekliku alebo nižšiu cenu za klik. Upravte svoje kampane tak, aby ste naplno využili potenciál mobilného vyhľadávania – napríklad cez rozšírenia, lokalizačné frázy či prispôsobené reklamy.
Zanedbanie tejto úpravy znamená stratu konkurenčnej výhody. Optimalizácia kľúčových slov pre mobilné zariadenia môže zvýšiť konverzie, znížiť cenu za akvizíciu a zároveň lepšie osloviť zákazníkov v správny čas a na správnom mieste.
Ak si nie ste istí, ako správne nastaviť mobilné kampane vo vašom e-shope, obráťte sa na odborníkov z Consultee, ktorí kombinujú dáta, skúsenosti a výkon. Pomôžu vám vyťažiť z Google Ads maximum – aj v mobile.
Celý článok
-
Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:13)
Ak sa Google Ads a e-mail marketing využívajú spoločne, môžu výrazne zvýšiť výkon kampaní a celkový predaj. Oslovujú totiž zákazníka v rôznych fázach nákupného procesu – reklama získava nových návštevníkov, e-mail marketing pomáha ich premeniť na zákazníkov a udržať si ich záujem.
Zber e-mailových adries cez kampane v Google Ads (napríklad pri prvej objednávke či cez lead magnet) umožní budovať databázu relevantných kontaktov. Následne je možné cieliť personalizované kampane, automatizovať ponuky alebo pripomínať opustené košíky. Google Ads zároveň viete použiť na remarketing cez zoznamy e-mailov – napríklad na opätovné oslovenie tých, ktorí už nakúpili.
Dôležité je mať jednotnú stratégiu – vizuálne aj obsahovo. Ak reklama sľubuje výhodu, e-mail by ju mal doručiť. Konzistentnosť zvyšuje dôveru a podporuje konverzie.
Ak potrebujete nastaviť prepojenie medzi Google Ads a e-mail marketingom v e-commerce prostredí, poraďte sa s odborníkmi. V agentúre Consultee pomáhame klientom zlučovať výkonnostnú reklamu s automatizovanými e-mailmi tak, aby spolupracovali a nie konkurovali.
Celý článok
-
Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:13)
Predmet e-mailu je často rozhodujúcim faktorom, či bude e-mail otvorený. Ak je napísaný ako otázka, prirodzene vyvoláva zvedavosť. Otázky otvárajú vnútorný dialóg – nútia premýšľať a hľadať odpoveď. A ak je otázka relevantná pre potreby alebo túžby príjemcu, výrazne rastie šanca, že e-mail otvorí.
Ako správne formulovať otázky do predmetu?
Otázka v predmete by mala byť jednoduchá, konkrétna a súvisieť s obsahom e-mailu. Namiesto všeobecných otázok typu „Máte čas?“ je vhodnejšie použiť napríklad „Hľadáte spôsob, ako zvýšiť tržby v júli?“ alebo „Ste si istý, že zľavy nastavujete správne?“ Takáto formulácia zaujme a zároveň naznačí hodnotu, ktorú e-mail prináša.
Na čo si dať pozor?
Nevhodne formulované otázky môžu pôsobiť manipulatívne alebo nejasne. Vyhnite sa príliš všeobecným otázkam alebo tým, ktoré nesúvisia s obsahom správy. Príjemca by sa po otvorení e-mailu mal cítiť, že dostal odpoveď na to, čo ho zaujalo v predmete.
Odporúčanie od odborníkov
V agentúre Consultee testujeme otázky v predmetoch pravidelne – najmä v kampaniach pre e-shopy. Výsledky ukazujú, že dobre zvolená otázka môže zvýšiť open rate o 10–25 %. Ak teda premýšľate, ako zlepšiť výkon e-mail marketingu, začnite práve predmetom – a pýtajte sa. Ale správne.
Celý článok
-
Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:13)
Nie všetky hodiny a dni v týždni majú rovnakú výkonnosť. Reklamy môžu dosahovať výrazne lepšie výsledky v určitých časoch dňa – napríklad ráno, počas obednej prestávky alebo večer po práci. Závisí to od správania zákazníkov, typu produktu aj fázy rozhodovania.
Analýza výkonu podľa času zobrazenia reklám (tzv. "dayparting") umožňuje zistiť, kedy sú kampane najziskovejšie a kedy naopak dochádza k zbytočnému míňaniu rozpočtu. V Google Ads je možné tieto dáta filtrovať a následne prispôsobiť cenové ponuky alebo úplne vylúčiť nevýkonné časy.
Ak sa reklamy zobrazujú v časoch, keď je záujem nízky, klesá nielen návratnosť investície, ale aj celková efektivita kampane. Pravidelná analýza časového výkonu patrí k jednoduchým, no mimoriadne účinným krokom optimalizácie.
V agentúre Consultee odporúčame túto metriku sledovať aspoň raz mesačne a na jej základe upraviť plánovanie kampaní, najmä v e-commerce, kde sa nákupné správanie často mení podľa sezónnosti a dňa v týždni.
Celý článok
-
Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:12)
Ak značka komunikuje udržateľnosť len na webe, ale nie v e-mailoch, prichádza o silnú príležitosť osloviť zodpovedne zmýšľajúcich zákazníkov. Práve e-mail je osobný kanál, v ktorom vynikne aj to, čo robíte pre planétu – či už ide o balenie, výrobu alebo podporu ekologických iniciatív.
Do pravidelných e-mailov môžete prirodzene zaradiť krátke informácie o tom, ako vaša značka šetrí zdroje. Môže ísť o jednoduchú vetu s ikonou (napríklad: „Váš balík dorazí bez plastov.“), príbeh z pozadia výroby alebo odkaz na podstránku s ekologickým poslaním značky.
Ak organizujete zbierku, podporujete zalesňovanie či recykláciu, dajte o tom vedieť v samostatnej kampani. Oveľa silnejší dopad však dosiahnete, ak tento typ obsahu začleníte dlhodobo a konzistentne – napríklad ako súčasť footeru, segmentovaných newslettrov alebo poďakovania za nákup.
V agentúre Consultee odporúčame testovať, aký typ udržateľného obsahu zákazníci vnímajú pozitívne – niekedy postačí ukázať „malé“ kroky, ktoré robíte inak. Dôležité je, aby to bolo úprimné, konkrétne a vizuálne zrozumiteľné.
Celý článok
-
Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:12)
Email marketing nie je len o peknom dizajne a pútavom obsahu. Jedným z kľúcových faktorov, ktorý často rozhoduje o úspechu alebo neúspechu kampane, je kvalita databázy kontaktov. Pravidelné čistenie tejto databázy je nevyhnutné pre udržané výsledky a zdravé fungovanie celého email marketingu.
Prečo sa oplatí čistiť databázu emailov?
1. Znižíte bounce rate (mieru nedoručených emailov)
Bounce rate predstavuje percento emailov, ktoré sa nepodarilo doručiť. Rozdeľujeme ho na:
Hard bounce – trvalo neplatné adresy (napr. neexistujúcie emaily)
Soft bounce – dočasné problémy (plný inbox, technický výpad)
Čistením databázy odstránite neplatné alebo zastarané emaily, čo zniží bounce rate a zlepší reputáciu vašej odosielacej domény.
2. Zlepšíte doručiteľnosť
Vyšší podiel neaktívnych alebo neplatných kontaktov zvyšuje pravdepodobnosť, že váš email skončí v spame. Čistenie pomáha zlepšiť doručiteľnosť a zabezpečiť, že sa vaše správy dostanávajú ku skutočným prijímateľom.
3. Zvýšite relevanciu kampaní
Email marketing by nemal byť o kvantite, ale o kvalite. Pravidelným čistením databázy sa zameriavate len na tých užívateľov, ktorí majú skutočný záujem o vaše správy. To vedie k vyššej miere otvorenia, kliknutí aj konverzií.
Ako zistiť, že potrebujete čistiť databázu?
Nie ste si istí, či je čas prečistiť svoj zoznam? Sledujte tieto signály:
Celý článok
-
Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:12)
Email marketing je ako tichý ťahúň digitálneho marketingu – nepriťahuje toľko pozornosti ako sociálne siete, no dlhodobo dosahuje najvyššiu návratnosť investícií. Je osobný, merateľný, automatizovateľný a – ak viete, čo robíte – veľmi ziskový.
Pre začiatočníkov však môže pôsobiť mätúco: newslettery, segmentácia, automatizácie, open rate, spam filtre… kde vlastne začať? Presne preto vznikol tento článok.
Zhrnuli sme 33 najčastejších otázok, ktoré dostávame od klientov, účastníkov školení aj kolegov v marketingu. Či už sa len rozhliadate alebo už máte niekoľko kampaní za sebou, tieto odpovede vám pomôžu pochopiť základy, ujasniť si smer a vyhnúť sa zbytočným chybám.
Čo presne je email marketing a ako funguje?
Zistíte, čo sa pod pojmom email marketing skrýva, ako funguje z pohľadu odosielateľa aj príjemcu a akú úlohu má v celkovej marketingovej stratégii.
-
Je email marketing stále účinný v roku 2025?
Odpoveď je áno – ak viete, ako na to. Vysvetlíme, prečo email stále patrí medzi najvýkonnejšie digitálne kanály.
-
Aké výhody má email marketing oproti sociálnym sieťam?
Získate kontrolu nad publikom, istotu doručenia a vyššiu mieru konverzií. Email nie je závislý od algoritmov.
-
Čo potrebujem na to, aby som mohol začať s email marketingom?
Žiadne zložité systémy – postačí správny nástroj, jednoduchý plán a pár základných princípov.
-
Ako legálne zbierať emailové adresy?
Zákony ako GDPR sú prísne, ale rozumné. Vysvetlíme, ako získať súhlas a budovať databázu legálne aj efektívne.
Celý článok
-
Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:12)
V digitálnom marketingu sa dlhé roky väčšina pozornosti sústreďovala na Google. Avšak článok "Search Everywhere Optimization" od Briana Deana prináša nový pohľad na to, ako a kde ľudia v súkromí aj v práci hľadajú informácie. Tento pohľad je kľúčový pre každú modernú SEO stratégiu.
Nejde však len o preklad – ide o tému, s ktorou sa nedá nesúhlasiť. Považujem ju za natoľko zásadnú, že si zaslúži vlastné spracovanie, rozšírenie a adaptáciu do nášho kontextu. Preto ju prinášam aj na náš web, aby sa stala súčasťou diskusie o budúcnosti digitálnej viditeľnosti v slovenskom a českom prostredí.
Ako odborník na SEO s viac ako 20-ročnými skúsenosťami môžem potvrdiť, že viaceré z Deanových postrehov korešpondujú s trendmi, ktoré dlhodobo sledujeme pri klientoch z e-commerce, B2B aj segmentu služieb. Tento článok vám ukáže, čo znamená "Search Everywhere Optimization", prečo je dôležitejší než kedykoľvek predtým a ako ho aplikovať vo vašej stratégii.
Čo je Search Everywhere Optimization (SEO 2.0)?
Ide o rozšírený pohľad na optimalizáciu viditeľnosti značky naprieč celým digitálnym priestorom – nielen v Googli, ale aj v ďalších vyhľadávacích a rozhodovacích bodoch:
YouTube
TikTok
Reddit
Instagram, Pinterest, LinkedIn
Amazon, Etsy
AI nástroje (ChatGPT, Perplexity, Bing Copilot, Meta AI)
Špecializované databázy (napr. Zoznam.sk, Cylex)
Podcastové platformy a vyhľadávanie cez hlas
Cieľ: byť prítomný tam, kde ľudia reálne hľadajú odpovede, produkty, riešenia či inšpiráciu.
Tento trend sledujeme už od roku
Celý článok