-
Správy.BIZ (1. 8. 2025 12:03:05)
Neefektívne reklamy spoznáte najmä podľa nízkej miery preklikov (CTR), vysokej ceny za konverziu (CPA) alebo nízkeho skóre kvality. Ak reklama nezískava dostatok impresií alebo klikov, prípadne nezarába, niečo nie je v poriadku.
Zamerajte sa na kombináciu metriky CTR, konverzného pomeru a skóre kvality. Nízke CTR môže znamenať, že reklama nie je pre publikum zaujímavá. Nízky konverzný pomer zas naznačuje, že návštevníci síce klikajú, ale nekonvertujú – problém môže byť v texte reklamy, výbere publika alebo na samotnej stránke.
Sledujte aj segmentáciu podľa zariadení, lokalít a vyhľadávacích výrazov. Často sa stáva, že reklama funguje len v niektorých segmentoch. Ak zistíte, že určitý segment prináša slabé výsledky, zvážte jeho vylúčenie alebo úpravu.
Celý článok
-
Správy.BIZ (1. 8. 2025 12:03:05)
Zákaznícke recenzie, spätná väzba či jednoduché poznámky z objednávkového formulára môžu v e-mailoch pôsobiť ako silný prvok dôveryhodnosti. Autentické vyjadrenia reálnych ľudí znižujú nedôveru voči značke a zvyšujú mieru prekliku aj konverzií.
Stačí do e-mailu vhodne zakomponovať krátky citát typu „Najpohodlnejší uterák, aký som kedy mala“ – ideálne v kombinácii s fotkou alebo menom zákazníka (ak to GDPR dovoľuje). Takéto vsuvky pôsobia prirodzene a pritom veľmi účinne.
Vyberať treba tie najvýstižnejšie – nie prehnane oslavné, ale také, ktoré pôsobia úprimne a riešia obavy, ktoré majú aj iní zákazníci.
Celý článok
-
Správy.BIZ (1. 8. 2025 12:03:05)
Získavanie kvalitných spätných odkazov je stále jedným z najdôležitejších faktorov pre dobré pozície vo vyhľadávaní. Pomôcť môže jednoduchý krok – pozrieť sa na to, odkiaľ berie odkazy konkurencia.
Stačí využiť nástroje ako Ahrefs, Semrush alebo Ubersuggest. Po zadaní domény konkurenta sa zobrazí zoznam stránok, ktoré na ňu odkazujú. Tie najrelevantnejšie možno využiť ako inšpiráciu – ak publikujú PR články, rozhovory, recenzie alebo katalógové zápisy, existuje šanca, že odkážu aj na váš web.
Dôležité je nehľadať len množstvo, ale kvalitu. Odkazy z dôveryhodných a tematicky príbuzných stránok majú oveľa väčší význam. Preto sa oplatí zamerať sa na tie, ktoré majú aj sami dobrú pozíciu vo vyhľadávačoch.
Celý článok
-
Správy.BIZ (1. 8. 2025 12:03:05)
Chybové metriky v Google Ads sú signály, ktoré naznačujú, že niečo vo vašich kampaniach nefunguje tak, ako by malo. Najčastejšie ide o nízku mieru preklikov (CTR), slabé skóre kvality, vysokú cenu za konverziu alebo nízky podiel zobrazení v aukcii. Tieto metriky neukazujú len čísla – ukazujú, že reklamy môžu byť irelevantné, drahé alebo málo efektívne.
Na opravu je potrebné zamerať sa na konkrétnu príčinu. Pri nízkom CTR môže pomôcť úprava textu reklamy, testovanie nových nadpisov a vyladenie rozšírení. Slabé skóre kvality si často vyžaduje presnejšie kľúčové slová a optimalizáciu vstupnej stránky. Vysoké náklady na konverziu je možné riešiť úpravou ponúk, lepším zacielením alebo vylúčením neefektívnych segmentov.
Pravidelná kontrola a zlepšovanie týchto metrík má priamy vplyv na výkon aj návratnosť. Preto ich netreba prehliadať – sú to prvé náznaky problémov, ktoré môžu stáť zbytočné peniaze.
Celý článok
-
Správy.BIZ (1. 8. 2025 12:03:05)
Rovnaký web sa môže v rôznych prehliadačoch správať inak. Čo vyzerá bezchybne v Chrome, môže byť nefunkčné vo Firefoxe alebo Safari. Ak web nefunguje správne pre určitú časť návštevníkov, zvyšuje sa miera odchodov (bounce rate), klesá konverznosť a vznikajú technické chyby – to všetko negatívne ovplyvňuje aj SEO.
Vyhľadávače ako Google sledujú signály o spokojnosti používateľov. Ak ľudia rýchlo odchádzajú z webu alebo majú problém s jeho zobrazením, môže to znamenať pokles pozícií. Testovanie naprieč prehliadačmi je preto dôležitou súčasťou technickej optimalizácie webu.
Odporúčame web pravidelne kontrolovať minimálne v najpoužívanejších prehliadačoch: Google Chrome, Safari, Firefox a Microsoft Edge – a to na desktopoch aj mobiloch.
Celý článok
-
Správy.BIZ (1. 8. 2025 12:03:04)
Časovo obmedzené ponuky v e-mail marketingu patria medzi najefektívnejšie spôsoby, ako zvýšiť konverzie. Vytvárajú pocit naliehavosti a podnecujú rýchle rozhodovanie – najmä ak ide o zľavy, darčeky či dopravu zdarma, ktoré platia len do konkrétneho dátumu alebo do vyčerpania zásob.
Odpočítavacie časovače (countdown timers) fungujú výborne, pretože vizuálne pripomínajú, že ponuka sa čoskoro skončí. Vhodné je ich použiť najmä v záverečnej fáze kampane alebo pri jednorazových akciách, napríklad „len dnes“ alebo „posledných 24 hodín“. Časovač by mal byť responzívny a kompatibilný s väčšinou e-mailových klientov.
Okrem vizuálneho časovača treba výzvu na akciu jasne pomenovať a nezahltiť čitateľa ďalšími ponukami. Dobre fungujú predmety e-mailov s konkrétnym termínom (napr. Končí dnes o polnoci), ktoré podporia mieru otvorení.
V digitálnej agentúre Consultee pomáhame klientom – e-shopom aj službám – nastavovať efektívne e-mailové kampane, ktoré nielen informujú, ale aj reálne predávajú. Časovo obmedzené ponuky odporúčame testovať ako súčasť celkovej stratégie.
Celý článok
-
Správy.BIZ (30. 7. 2025 13:21:39)
Optimalizácia obrázkov pre vyhľadávače je často prehliadaná, no v skutočnosti ide o jednoduchý spôsob, ako získať viac návštevníkov z Google. Vďaka správne pomenovaným a označeným obrázkom sa môže váš web zobraziť vo výsledkoch vyhľadávania obrázkov, čo znamená ďalší bezplatný prúd návštevnosti.
Pri nahrávaní obrázkov na web odporúčame vždy:
-
používať výstižný a popisný názov súboru (napr. bavlnene-obliecky-zelene.jpg namiesto img_1234.jpg),
-
vyplniť atribút alt tak, aby popisoval obsah obrázka (napr. Zelené bavlnené obliečky na manželskej posteli),
-
nastaviť vhodný rozmer a kompresiu, aby sa stránka načítavala rýchlo.
Obrázky by mali byť vizuálne atraktívne, tematicky relevantné a ideálne aj unikátne – nie stiahnuté z fotobanky. Čím viac sa obrázok hodí k obsahu, tým vyššia šanca, že sa Google rozhodne zobraziť ho aj vo vyhľadávaní.
V?Consultee pomáhame eshopom aj obsahovým webom optimalizovať nielen texty, ale aj vizuálnu časť webu tak, aby prinášala reálne výsledky – nielen estetiku, ale aj návštevnosť a konverzie. Optimalizujte obrázky – možno práve vďaka nim vás niekto objaví prvýkrát.
Tip z praxe: V Google Search Console sledujte sekciu „Výkon“ > „Vyhľadávanie obrázkov“, aby ste videli, aké obrázky z vášho webu už teraz generujú návštevnosť.
Celý článok
-
Správy.BIZ (30. 7. 2025 13:21:39)
Získavanie nových e-mailových kontaktov cez Google Ads si vyžaduje inú stratégiu ako predaj produktov. Cieľom nie je okamžitý nákup, ale zber kvalitných leadov – teda používateľov, ktorí majú záujem o váš obsah, ponuku alebo značku.
Najdôležitejšie je vytvoriť samostatnú konverznú akciu pre odber newslettera. Táto akcia by mala byť meraná ako cieľ (conversion action) a prepojená cez Google Tag Manager alebo priamo cez Google Ads tag. Bez toho nebudete vedieť optimalizovať na správny cieľ.
Pri výbere kampane odporúčame použiť Discovery, Search s lead-form extension alebo YouTube Lead Form Ads. Výborne fungujú aj Performance Max kampane, ak sú dobre nastavené na mikrokonverzie a ponúkajú niečo hodnotné výmenou za e-mail – napríklad zľavu, e-book alebo prístup k exkluzívnemu obsahu.
Celý článok
-
Správy.BIZ (30. 7. 2025 13:21:39)
Prispôsobenie cenových ponúk (biddingu) v Google Ads na základe historických údajov patrí medzi najefektívnejšie spôsoby, ako zlepšiť návratnosť investícií do reklamy. Ide o využitie dát zo starších kampaní na predvídanie správania používateľov a úpravu ponúk v čase, keď majú najväčší potenciál priniesť konverziu.
Ak má účet dostatok údajov, odporúča sa prejsť na stratégiu ako Maximalizácia hodnoty konverzií alebo Cieľový ROAS. Tieto stratégie automaticky upravujú ponuky podľa toho, kedy a kde je najvyššia pravdepodobnosť konverzie. Predtým však treba skontrolovať konzistentnosť dát – či nedošlo k výpadkom merania alebo výrazným zmenám v kampaniach.
Celý článok
-
Správy.BIZ (30. 7. 2025 13:21:39)
Recyklácia obsahu nie je len úsporná stratégia, ale aj efektívny spôsob, ako z jedného kvalitného článku vyťažiť maximum. Ak je obsah hodnotný pre čitateľov na blogu, môže byť rovnako prínosný aj na sociálnych sieťach, v podcastoch či newsletteroch. Dôležité je však vedieť, ako ho prispôsobiť kontextu jednotlivých platforiem.
Začnite analýzou toho, čo fungovalo. Vezmite článok, ktorý mal dobrý dosah alebo reakcie, a rozdeľte ho na menšie časti. Každú z nich možno preformulovať do formy príspevku na Facebook, karuselu na LinkedIn, krátkeho videa na Instagram či skriptu pre podcastovú epizódu. Nejde o kopírovanie, ale o prispôsobenie rovnakého obsahu tak, aby mal zmysel v rôznych formátoch.
Nezabúdajte, že aj pre Google je konzistentnosť a tematická súvislosť dôležitá. Správne prelinkovanie medzi platformami (napr. z YouTube späť na blog alebo z Instagramu na článok) pomáha budovať dôveryhodnosť a zvyšuje šancu, že sa obsah zobrazí vo vyhľadávaní aj ako featured snippet – teda ako odpoveď priamo vo výsledkoch vyhľadávania.
Celý článok
-
Správy.BIZ (30. 7. 2025 13:21:39)
Test doručiteľnosti e-mailov slúži na overenie, kam sa vaše e-maily doručujú – do hlavnej doručenej pošty, do záložky „Promo“ alebo rovno do spamu. Zisťuje, či poskytovatelia ako Gmail, Seznam, Outlook alebo Yahoo považujú vaše správy za dôveryhodné.
Test funguje jednoducho – pošlete testovací e-mail na viacero špeciálnych adries a systém následne vyhodnotí, kde skončil a prečo. Sledujú sa technické nastavenia (SPF, DKIM, DMARC), reputácia domény, obsah e-mailu, pomer obrázkov a textu, odkazy, či prílohy. Ak sa objavia chyby, viete, na čo sa zamerať a čo upraviť.
Pravidelné testovanie odhalí problémy skôr, než ovplyvnia výsledky kampaní. Zlé skóre doručiteľnosti môže byť dôvodom nízkej otvorenosti alebo častejších označení ako spam.
V agentúre Consultee test doručiteľnosti využívame ako súčasť štandardnej e-mailovej stratégie. Pomáha nám zabezpečiť, aby klientské e-maily dorazili tam, kam majú – do hlavnej schránky. A platí to nielen pre e-shopy, ale pre každú firmu, ktorá nechce strácať kontakt s publikom.
Celý článok
-
Správy.BIZ (30. 7. 2025 13:21:39)
E-mail s doplnkovou ponukou je efektívny spôsob, ako zvýšiť hodnotu objednávky aj spokojnosť zákazníka. Ak niekto kúpil napríklad mobilný telefón, je vhodné mu o pár dní neskôr zaslať e-mail s ponukou obalu, bezdrôtovej nabíjačky alebo slúchadiel.
Dôležité je načasovanie. Neodporúča sa posielať takýto e-mail hneď po nákupe. Ideálne je počkať 2–5 dní, keď už má zákazník produkt doma a začína uvažovať, čo by mu mohlo jeho používanie zjednodušiť alebo spríjemniť.
Odporúčané je použiť personalizáciu – oslovte zákazníka menom, pripomeňte mu, čo si objednal a prečo by sa mu doplnok mohol hodiť. Krátky text, kvalitný obrázok a jasné CTA („Pozrieť odporúčané doplnky“) postačia.
S týmto typom e-mailu máme v agentúre Consultee výborné skúsenosti – pomáhame e-shopom aj iným webom zvyšovať tržby cez premyslené e-mailové stratégie. Radi vám poradíme aj s nastavením automatizácií v nástrojoch ako Ecomail.cz alebo iných.
Celý článok
-
Správy.BIZ (30. 7. 2025 13:21:38)
Ak chcete zvýšiť povedomie o novom produkte, odporúčame zvoliť kampaň typu „Brand Awareness“ alebo „Reach“ v rámci Google Ads. Tieto kampane sú ideálne na oslovenie širokého publika, ktoré ešte značku alebo produkt nepozná. Využívajú vizuálny formát (bannery, videá) a zobrazujú sa na YouTube, v rámci Google Display siete alebo v kombinácii s Discovery.
Základom úspechu je výber publika. Zamerajte sa na demografiu, záujmy a správanie používateľov, ktoré súvisia s daným produktom. Čím presnejšie zacielenie, tým vyššia šanca, že oslovení ľudia si produkt zapamätajú a časom ho začnú vyhľadávať.
Merajte správne. Hoci cieľom nie sú okamžité predaje, sledujte metriky ako počet zobrazení, nárast značkových vyhľadávaní v Google Search Console, interakcie s videom či nárast návštevnosti priameho a brandového typu.
Celý článok
-
Správy.BIZ (30. 7. 2025 13:21:38)
Farba výzvy na akciu – teda CTA tlačidla (napr. „Kúpiť teraz“, „Pridať do košíka“) – má výrazný vplyv na správanie návštevníkov. Často ide o prvý alebo posledný bod interakcie pred samotnou konverziou. A práve drobná zmena ako farba môže rozhodnúť, či zákazník klikne alebo odíde.
Testovanie rôznych farebných variánt (napr. červená verzus zelená, modrá verzus oranžová) pomáha identifikovať, ktoré vizuálne riešenie najlepšie funguje na konkrétnom type publika. Ideálne je kombinovať A/B testovanie s analytikou – sledujte mieru preklikov a následné konverzie.
Výsledky týchto testov sa môžu líšiť podľa segmentu, zariadenia aj samotného obsahu stránky. Preto neexistuje univerzálna správna farba – len správna farba pre váš konkrétny web.
Sme Consultee, digitálna agentúra, ktorá pomáha e-shopom aj bežným webom zvyšovať konverzie cez praktické testovanie a optimalizáciu UX. Farby tlačidiel sú len jeden z mnohých mikroprvkov, ktoré dokážu ovplyvniť veľké výsledky.
Celý článok
-
Správy.BIZ (30. 7. 2025 13:21:38)
Miera prekliknutia (CTR) je jeden z hlavných ukazovateľov úspešnosti e-mailovej kampane. Čím viac ľudí klikne na odkaz v e-maile, tým vyššia je šanca na konverzie, predaje či iné ciele kampane. Kľúčovým faktorom, ktorý výrazne ovplyvňuje CTR, sú vizuálne CTA prvky – teda výzvy na akciu.
Odporúčame namiesto obyčajných textových odkazov používať farebné a výrazné tlačidlá. Ideálne je, ak majú kontrastnú farbu oproti pozadiu e-mailu, dostatok priestoru okolo seba a jasný, zrozumiteľný text – napríklad „Zobraziť novinky“, „Získať zľavu“ alebo „Rezervovať miesto“.
V rámci agentúry Consultee testujeme CTA prvky naprieč rôznymi segmentmi – od e-shopov až po B2B služby. A výsledky potvrdzujú, že vizuálne CTA tlačidlá majú výrazne vyššiu mieru prekliknutia v porovnaní s odkazmi v texte.
Ak chcete zvýšiť výkonnosť svojich kampaní, začnite práve CTA tlačidlami – sú malé, ale ich vplyv je veľký.
Celý článok
-
Správy.BIZ (30. 7. 2025 13:21:38)
Dáta z vyhľadávačov ponúkajú cenný pohľad na to, čo ľudí aktuálne zaujíma. Sledujte automatické našeptávanie (Google Autosuggest), sekciu „Ľudia sa tiež pýtajú“ či súvisiace vyhľadávania. Získate tak konkrétne frázy a otázky, ktoré môžu byť základom pre nový článok, sekciu v eshope či odpoveď na blogu.
Zamerajte sa na novovznikajúce trendy – napríklad pomocou nástrojov ako Google Trends, Glimpse alebo SEMrush Topic Research. Tie ukážu nielen rastúce záujmy, ale aj zmenu spôsobu, akým ľudia formulujú otázky. Ak na ne odpoviete medzi prvými, získate náskok pred konkurenciou.
Nejde len o to „čo písať“, ale aj „ako to povedať“. Ak ľudia hľadajú „ako funguje…“ alebo „je lepšie X alebo Y“, použite rovnaký jazyk v nadpisoch a úvodoch. Zvyšuje to šancu, že Google váš obsah zobrazí ako tzv. featured snippet – nultú pozíciu vo výsledkoch vyhľadávania.
S tvorbou takéhoto obsahu vám radi pomôžeme. Sme Consultee, digitálna agentúra, ktorá pomáha rásť e-shopom, firmám aj expertom. Využívame analytiku, dáta aj skúsenosti, aby obsah fungoval pre vyhľadávače aj ľudí.
Celý článok
-
Správy.BIZ (30. 7. 2025 13:21:38)
Sledovanie konkurencie v Google Ads pomáha lepšie pochopiť, aké produkty alebo služby propagujú iní inzerenti, aké kreatívy používajú a na aké kľúčové slová cielia. Tieto informácie môžu výrazne ovplyvniť vlastnú stratégiu – od úpravy reklamných textov, až po optimalizáciu rozpočtu a výber cieľových segmentov.
Ak konkurencia pravidelne zobrazuje reklamy na podobné dopyty, ide o jasný signál, že daný segment je ziskový alebo perspektívny. Zároveň to vytvára tlak – neefektívne kampane môžu rýchlo stratiť pozície a prísť o potenciálnych zákazníkov.
Dôležité je však sledovať konkurenciu systematicky a nie slepo kopírovať. Ide o inšpiráciu, nie napodobňovanie. Aj malé rozdiely v reklame môžu priniesť vyššiu mieru prekliku a lepší návrat z investície.
Celý článok
-
Správy.BIZ (30. 7. 2025 13:21:38)
Personalizované reklamy v Google Ads zvyšujú pravdepodobnosť, že zákazník na ponuku zareaguje. Fungujú vďaka dátam o správaní používateľov, ich záujmoch a nákupnom zámere.
Začína sa vytvorením segmentovaných publík – napríklad podľa toho, čo si návštevník prezeral na webe, čo pridal do košíka alebo aké produkty nakúpil. Na základe toho možno nastaviť dynamické reklamy, ktoré automaticky zobrazujú produkty prispôsobené každému návštevníkovi.
Dôležité je tiež prispôsobiť texty a vizuály reklám konkrétnemu publiku. Inak sa komunikuje so stálym zákazníkom, inak s niekým, kto ešte len zvažuje nákup. Google umožňuje v PMax, Discovery aj Display kampaniach testovať viaceré kombinácie textov a obrázkov.
Personalizované reklamy zvyšujú šancu, že zákazník zareaguje. V Google Ads sú postavené na dátach o správaní, demografii a záujmoch používateľov. Vďaka nim je možné doručiť relevantné posolstvo tomu správnemu človeku, v správnom čase.
Aké typy dát využíva personalizácia?
-
Demografické údaje – napríklad vek, pohlavie, rodičovský stav.
-
Záujmy a zámery – využitie publík ako affinity audiences (dlhodobé záujmy) a in-market audiences (aktuálny nákupný zámer).
-
Geografické údaje – poloha používateľa pri zobrazení reklamy.
-
Zoznamy zákazníkov – pomocou Customer Match je možné cieliť na známe kontakty z e-mailovej databázy alebo CRM.
Stratégie personalizácie, ktoré fungujú:
-
Retargeting – oslovenie návštevníkov, ktorí si niečo prezerali, ale nenakúpili.
-
Remarketing – širšie zacielenie, a
Celý článok
-
Správy.BIZ (30. 7. 2025 13:21:38)
Ak chcete, aby vaše e-maily končili v schránkach zákazníkov a nie v spame, prvým krokom je správne nastavenie domény. Doručiteľnosť e-mailov úzko súvisí s reputáciou vašej domény – a tú si viete vybudovať alebo pokaziť veľmi rýchlo.
Začnite tým, že pre vašu odosielaciu doménu (napr. newsletter.vasweb.sk) nastavíte všetky potrebné autentifikačné záznamy: SPF, DKIM a DMARC. Tieto záznamy slúžia ako "overenie identity" – potvrdzujú, že maily posielate vy, a nie niekto, kto sa za vás vydáva.
Dôležitá je aj história odosielania. Ak doménu práve začínate používať na emailing, nezačnite hromadne – najprv „zahrievajte“ doménu postupným a pravidelným rozosielaním na aktívne a overené kontakty. Sledujte metriky ako bounce rate (neúspešné doručenia) a spam reports – vysoké čísla môžu poškodiť vašu povesť.
V Consultee pomáhame klientom nielen s obsahom e-mailov, ale aj s technickým nastavením, ktoré rozhoduje o ich úspechu. Ak chcete, aby vaša e-mailová komunikácia naozaj fungovala, optimalizácia domény je miesto, kde treba začať.
Celý článok
-
Správy.BIZ (30. 7. 2025 13:21:38)
Používanie vlastných fontov môže zlepšiť vizuálnu identitu webu, no ak nie sú správne optimalizované, negatívne ovplyvnia rýchlosť načítania – a tým aj SEO. Pre Google aj návštevníkov je rýchlosť stránky dôležitá.
Odporúča sa použiť len nevyhnutné rezidentné rezy (napr. regular, bold), zjednotiť formáty (napr. .woff2) a nastaviť font-display: swap, aby sa text zobrazil okamžite, aj keď sa font ešte nenačítal. Tým sa znižuje FOIT – tzv. „flash of invisible text“.
Fonty sa dajú efektívne načítať aj cez preload, čím sa zaručí, že prehliadač začne sťahovať font ešte pred vykreslením samotného textu. Pri väčších sadách sa oplatí zvážiť subsetovanie – teda odstránenie znakov, ktoré sa nepoužívajú (napr. ázijské znaky na slovenskom e-shope).
V agentúre Consultee pravidelne pomáhame optimalizovať weby a e-shopy tak, aby nielen dobre vyzerali, ale boli aj rýchle. Aj drobná úprava vo formáte fontov môže zvýšiť rýchlosť a tým aj viditeľnosť vo vyhľadávaní.
Celý článok